“電腦點(diǎn)一點(diǎn)，就有醫(yī)生跟我視頻問診，就能配到藥，真是太方便了，我以后再也不用擔(dān)心下班回來晚，沒法看病配藥了！”家住拱墅區(qū)潮鳴街道中江花園的吳女士（化名）在體驗(yàn)完“24小時健康云診室”的功能后，開心地說道。
近日，長慶潮鳴街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心體東社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站新建的“24小時健康云診室”正式投入使用，用科技手段為轄區(qū)居民打造了一個數(shù)字生活服務(wù)場景，破解了傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的時空限制，拉開了拱墅區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)字化改革創(chuàng)新的新篇章。
進(jìn)入“24小時健康云診室”，吳女士按照自助操作流程提示，打開視頻問診模塊，不到1分鐘，就與長慶潮鳴街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的值班醫(yī)生取得了聯(lián)系，在經(jīng)過問診、開具處方、支付相關(guān)費(fèi)用等流程后，吳女士順利在藥柜掃碼取到了藥品，整個過程僅用時5分鐘。
據(jù)了解，“24小時健康云診室”深度融合了“互聯(lián)網(wǎng) 智慧醫(yī)療”理念，引入最新一代預(yù)檢問診一體機(jī)，將智慧醫(yī)療的便捷性推向了極致?！拔覀兺ㄟ^無縫對接區(qū)域HIS系統(tǒng)及醫(yī)保支付平臺，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)在非工作時間段內(nèi)，為居民提供家門口的一站式在線診療與配藥服務(wù)，讓居民切實(shí)享受到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)字化改革帶來的健康‘紅利’，真正將健康守護(hù)延伸至每一個需要的時刻?！遍L慶潮鳴社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任周斌鋒說。
目前，長慶潮鳴街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“24小時健康云診室”自助藥柜有高血壓、糖尿病、常用感冒藥等40余種藥品，以備居民急需之用。此外，云診室內(nèi)還配備了全面的自助檢測服務(wù)，包括體溫、血壓、身高等多項(xiàng)健康指標(biāo)監(jiān)測，當(dāng)檢測對象為長慶潮鳴街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在管的“兩慢病”患者（高血壓、糖尿病患者）時，其檢測數(shù)據(jù)還會自動上傳至杭州市醫(yī)防融合平臺，便于醫(yī)生提供更加精準(zhǔn)的健康指導(dǎo)。
對于基層醫(yī)療單位而言，“24小時健康云診室”的設(shè)立還為醫(yī)療資源的優(yōu)化配置和人才隊(duì)伍建設(shè)提供了新的思路。周斌鋒表示：“這種24小時不間斷的診療服務(wù)模式，不僅提升了居民的就醫(yī)滿意度，還為基層醫(yī)療單位的人才培養(yǎng)和資源配置提供了新的機(jī)遇，有助于逐步緩解人才短缺的問題?！?/p>
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