近日，肥鄉聯社高效處理大額零散幣兌換業務，以貼心服務解決客戶難題。
王女士是周邊經營早餐店的個體工商戶，每季度會到營業廳辦理兌換零散幣業務，她攢下了大量1元、5角、1角的硬幣，還有許多不同面額的紙幣。考慮到零散幣數量多、清點難度大，為避免影響其他客戶辦理業務，井堂街分社工作人員啟用特殊業務處理流程，將王女士引導至VIP室，并增派人員協助處理。大家分工明確，快速將硬幣紙幣按面值分類，精準計數，在清點過程中，工作人員確保每一筆金額準確無誤，快速、準確地為客戶完成兌換工作。為方便客戶攜帶和存放兌換后的整幣，工作人員還特意準備了各種規格的現金袋，方便客戶使用。
近年來，肥鄉聯社始終秉持“客戶至上”的理念，不斷優化服務流程，提升服務質量，為客戶提供更加便捷、高效、貼心的金融服務。（趙云姣）
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