近日，招商銀行環(huán)翠支行成功為某醫(yī)院上線“E餐通”就餐系統(tǒng)，以“人 數(shù)字化”服務(wù)模式，引領(lǐng)醫(yī)院就餐服務(wù)邁入智能化新時(shí)代。該系統(tǒng)上線后，憑借刷臉支付等便捷功能，迅速獲得醫(yī)院職工和患者的廣泛好評(píng)。
“E餐通”是依托招商銀行強(qiáng)大的金融科技實(shí)力，為醫(yī)院打造的一站式數(shù)字化就餐解決方案。職工只需在食堂刷臉，即可完成支付，徹底告別傳統(tǒng)餐卡帶來的不便。不僅支付環(huán)節(jié)更加便捷，系統(tǒng)還支持線上充值、點(diǎn)餐、預(yù)訂等功能，讓就餐流程更加高效、智能。
在系統(tǒng)上線初期，為確保醫(yī)院人員能夠順利使用，環(huán)翠支行專門組建了服務(wù)團(tuán)隊(duì)，每日清晨和中午，在食堂現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。支行員工耐心地為每一位職工講解操作步驟，幫助他們快速熟悉新系統(tǒng)。從如何綁定個(gè)人信息，到如何進(jìn)行刷臉支付，再到線上點(diǎn)餐的具體流程，工作人員都進(jìn)行了細(xì)致入微的指導(dǎo)。這種貼心的服務(wù)不僅解決了使用者的實(shí)際問題，也讓他們感受到了招行“因您而變”的服務(wù)理念。
“E餐通”系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在強(qiáng)大的管理功能上。對(duì)于醫(yī)院食堂管理人員來說，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了全流程線上化管理，從庫存管理，到菜品銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，都能通過后臺(tái)一目了然。這不僅提高了管理效率，還降低了運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，系統(tǒng)還支持多種支付方式，包括餐補(bǔ)福利、 銀行卡等，滿足了不同用戶的支付需求。
“E餐通”系統(tǒng)的成功上線，是招商銀行環(huán)翠支行積極踐行金融科技賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生動(dòng)實(shí)踐。未來，環(huán)翠支行將繼續(xù)深化與醫(yī)院等企事業(yè)單位的合作，不斷探索和創(chuàng)新金融服務(wù)模式，為更多客戶提供更加便捷、高效的數(shù)字化服務(wù)，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
（通訊員 王燕麗）
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