近日，煙臺銀行機場路支行通過警銀通力協作，幫助客戶避免了30萬余元財產損失，斬斷詐騙分子的黑手，守護百姓“錢袋子”。
5月9日下午，客戶鄭先生來到煙臺銀行機場路支行辦理30萬元同名跨行轉賬業務，稱資金是“二手車賣車款”，轉賬是“幫某行親戚完成理財任務”，并出示了車輛買賣合同，手續齊全，看似并無漏洞。
在業務辦理過程中，支行柜員通過核查發現，其交易與賬戶存在異常，已被該行“風險監測系統”實施了保護性管控。發現可疑交易線索后，煙臺銀行迅速啟動風險應對機制，將相關信息上報行內相關部門協助篩查資金來源。經行內相關部門綜合分析和果斷研判，初步確認該客戶正遭遇電信詐騙。
當日17時，經多方確認，該筆30萬元資金為涉詐資金。該行工作人員在耐心安撫客戶的同時，立即與轄區反詐中心取得聯系。雙方快速響應，通過警銀通力協作及時止付30萬元涉案資金，成功守護住客戶的“錢袋子”。
“太感謝你們了，要不是你們，我的錢就被騙走了。”鄭先生激動地握住煙臺銀行工作人員的手，連聲道謝。
今后，煙臺銀行將通過“人工核驗 內部篩查 警銀協作”的聯動模式，不斷提高反詐識別能力，將以更扎實的舉措、更緊密的聯動織密反詐安全網，為客戶資金安全撐起“防護傘”。
（通訊員 曲雯徐磊）
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