近日，河南鄭州董明珠健康家中原店開業，格力電器董事長董明珠出席開業儀式，并就當下企業運營理念及格力發展模式發表觀點。
在開業現場，董明珠針對網絡時代的流量現象發表看法。她直言，網絡時代雖為流量時代，眾多企業利用流量進行宣傳推廣，但其中不乏對競爭對手的攻擊以及自身的虛假宣傳行為。
在她看來，部分企業或許能憑借流量一時吸引消費者，然而這種靠流量忽悠消費者的做法難以長久。與之形成鮮明對比的是，格力憑借品質贏得消費者信任，即便在網絡環境中遭遇各種問題，消費者對格力的信賴依舊不減。
談及格力電器的產品理念，董明珠著重強調了自主生產與品質追求。她表示，格力堅持自主生產，小到血糖儀，大到各類家電，均由格力自主設計、制造，絕不采用貼牌生產模式。
董明珠解釋稱，此舉主要源于對生產過程中質量控制問題的考量。若將生產環節委托他人，雖能降低企業自身成本、提高利潤，卻難以對每個生產工序實現完全掌控。
格力選擇辛苦一點、成本高一點的方式自主生產，正是出于對消費者負責的態度。
以格力空調為例，董明珠指出，消費者用格力空調10年沒壞，如果這些產品買回去幾天就壞，幾個月就壞，那便不行：“自己生產就知道每道工序，我們就有強烈的標準，按照標準來做，無論是生產標準，產品參數標準，我們都有非常清晰的準確的控制手段。”
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