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幣圈網(wǎng)

帶電“三無產(chǎn)品”竟成兒童玩具 專家認(rèn)為平臺(tái)難辭其咎

近日,有網(wǎng)友發(fā)文稱,正在讀五年級(jí)的孩子從學(xué)校帶回一支筆,按住筆頭按鈕便會(huì)放電,雖然電流強(qiáng)度較低,但仍會(huì)導(dǎo)致手部麻痹,自己被嚇了一跳。孩子告訴她,現(xiàn)在這種帶電的筆在同學(xué)間很流行。那么,這種帶電的玩具為什么會(huì)進(jìn)入學(xué)生市場(chǎng)?此類商品的銷售是否合規(guī)?

圖為平臺(tái)在售的“整人玩具”

名為“兒童玩具”實(shí)為“三無產(chǎn)品”

《大眾證券報(bào)》記者在多個(gè)電商平臺(tái)搜索該類商品后發(fā)現(xiàn),除了帶電的筆,還有被偽裝成片裝口香糖造型的帶電口香糖。隨后,記者從上述電商平臺(tái)購買了上述帶電筆和帶電口香糖。收到商品后,記者發(fā)現(xiàn),僅有一件帶電口香糖有簡(jiǎn)易包裝,但包裝上并無中文說明,也沒有廠名廠址、檢驗(yàn)合格標(biāo)志等內(nèi)容,僅用英文標(biāo)注了一段警示內(nèi)容,翻譯成中文為:“使用風(fēng)險(xiǎn)自負(fù),不建議14歲以下兒童、50歲以上成年人或患有任何疾病狀況下的人使用。”此外,該商品并沒有作密封處理,另外兩件商品則沒有外包裝和產(chǎn)品說明。

對(duì)此,南京市質(zhì)檢院戶外中心副主任劉寶在接受《大眾證券報(bào)》記者采訪時(shí)表示:“《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十七條明確規(guī)定,產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí),并有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;使用不當(dāng),容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明。”

記者注意到,明明是14周歲以上人群才能使用的產(chǎn)品,不少商家卻將其標(biāo)注為“搞怪整蠱玩具”“學(xué)生提神器”“惡搞文具”,甚至有商家將其標(biāo)注為“兒童玩具”。使用年齡上,不少商家并未標(biāo)明年齡范圍,甚至有的將其標(biāo)注為“3歲以上”。

“玩具的定義是‘設(shè)計(jì)成預(yù)定供14周歲以下兒童玩耍使用的產(chǎn)品和材料’。帶電玩具還需符合《電玩具的安全》(GB 19865-2005)及其第1號(hào)修改單的國家標(biāo)準(zhǔn)。”劉寶表示,“這種整蠱玩具需要標(biāo)注適用年齡是14周歲以上,如果沒有標(biāo)就存在被14周歲以下兒童使用的風(fēng)險(xiǎn)。”

專家:平臺(tái)有義務(wù)禁止“三無產(chǎn)品”上架

然而,這種不合格且存在安全隱患的商品,近期卻在兒童群體里悄悄流行了起來。

記者在淘寶網(wǎng)搜索“整蠱電筆”“整蠱口香糖”發(fā)現(xiàn),按照銷量排序,排名靠前的店鋪實(shí)時(shí)銷量顯示,“24小時(shí)內(nèi)該商品已有54人購買”“一周內(nèi)已有300 購買”“1000名用戶加購物車”等。評(píng)論區(qū)有消費(fèi)者表示“孩子拿著把玩”“非常恐怖,電量充足”“電人太疼了”“同學(xué)們都問孩子在哪買的”等。

那么,為何這些明顯不合格,且有安全隱患的“三無產(chǎn)品”卻在多個(gè)購物平臺(tái)公開售賣?對(duì)此,記者以消費(fèi)者身份聯(lián)系了淘寶網(wǎng)的客服。

淘寶網(wǎng)客服表示:“可以上傳相關(guān)憑證對(duì)該商品進(jìn)行舉報(bào),平臺(tái)收到舉報(bào)后會(huì)嚴(yán)肅核查。”但對(duì)于平臺(tái)在商品上架時(shí)是否會(huì)主動(dòng)監(jiān)管的問題,對(duì)方僅表示“平臺(tái)也會(huì)加強(qiáng)管制的”。

那么,這些“三無產(chǎn)品”就真的只能在消費(fèi)者購買商品后進(jìn)行舉報(bào),平臺(tái)才能對(duì)其進(jìn)行處理嗎?

“平臺(tái)有義務(wù)去禁止‘三無產(chǎn)品’的上架。”中國政法大學(xué)副教授朱巍在接受《大眾證券報(bào)》記者采訪時(shí)說,“《電子商務(wù)法》第三十八條明確規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,或者有其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為,未采取必要措施的,依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。對(duì)關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù),電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù),或者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。”

朱巍進(jìn)一步指出:“根據(jù)《未成年人保護(hù)法》第五十五條:‘生產(chǎn)、銷售用于未成年人的食品、藥品、玩具、用具和游戲游藝設(shè)備、游樂設(shè)施等,應(yīng)當(dāng)符合國家或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得危害未成年人的人身安全和身心健康。’這些‘整蠱口香糖’‘整蠱電筆’的主要客戶其實(shí)就是未成年人。上述產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品的顯著位置標(biāo)明注意事項(xiàng),未標(biāo)明注意事項(xiàng)的產(chǎn)品不得銷售。對(duì)于出售法律規(guī)定的不允許銷售的商品,平臺(tái)內(nèi)的經(jīng)營者要為此負(fù)責(zé);如果平臺(tái)知道或應(yīng)當(dāng)知道存在這種情況,卻沒有采取措施的,那么平臺(tái)也要承擔(dān)連帶責(zé)任。”

市場(chǎng)監(jiān)管總局:嚴(yán)打制售假冒偽劣產(chǎn)品等違法行為

為幫助家長和孩子們科學(xué)選購和合理使用相關(guān)產(chǎn)品,防范可能發(fā)生的安全風(fēng)險(xiǎn),近年來,多部門采取多項(xiàng)措施,守護(hù)兒童消費(fèi)安全,筑牢安全防線。

市場(chǎng)監(jiān)管總局在2024年發(fā)布的《五類兒童用品消費(fèi)提示》中強(qiáng)調(diào),購買電玩具要“看產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。通過正規(guī)渠道購買,選購時(shí)注意查看產(chǎn)品標(biāo)識(shí)信息,包括產(chǎn)品名稱、廠名廠址、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。電玩具在強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄內(nèi),應(yīng)選購獲得強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、標(biāo)注CCC認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品”。

今年5月31日,市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《學(xué)生文具等5類兒童用品消費(fèi)提示》提醒消費(fèi)者,購買兒童用品時(shí),要注意仔細(xì)查看產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí),確認(rèn)廠名廠址、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、適用年齡、警示標(biāo)語等信息。若在使用過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題(如3歲以下兒童玩耍的玩具中含可入口的小零件,兒童三輪車、塑膠玩具未獲得CCC認(rèn)證等),或懷疑為假冒偽劣商品,消費(fèi)者可留存購物憑證(發(fā)票、訂單截圖、支付記錄)、產(chǎn)品照片等證據(jù),向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。

市場(chǎng)監(jiān)管總局表示:“將持續(xù)開展兒童和學(xué)生用品安全守護(hù)行動(dòng),加大監(jiān)督抽查與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)力度,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品等違法行為。”

除了發(fā)布消費(fèi)提示,兒童相關(guān)領(lǐng)域的國家標(biāo)準(zhǔn)也在逐步健全。記者近日從市場(chǎng)監(jiān)管總局了解到,截至目前,我國已批準(zhǔn)發(fā)布210余項(xiàng)兒童相關(guān)領(lǐng)域國家標(biāo)準(zhǔn),為守護(hù)廣大兒童的健康安全提供全方位標(biāo)準(zhǔn)保障。其中,在玩具方面,相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各類玩具產(chǎn)品的基本安全、機(jī)械物理性能、特定元素的遷移要求,都作出嚴(yán)格規(guī)范。

市場(chǎng)監(jiān)管總局表示,將繼續(xù)加強(qiáng)兒童相關(guān)領(lǐng)域國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂,進(jìn)一步發(fā)揮國家標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)兒童安全、呵護(hù)兒童健康成長的支撐保障作用。

記者 朱蓉

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