最近，LABUBU掀起全球搶購(gòu)熱潮。從明星街拍到社交平臺(tái)種草，這款造型獨(dú)特的潮玩迅速成為Z世代追捧的“社交貨幣”。在二手交易平臺(tái)上，LABUBU部分限量聯(lián)名款的價(jià)格遠(yuǎn)超發(fā)售價(jià)，甚至達(dá)到原價(jià)的數(shù)十倍以上。
盲盒經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)熱潮，催生了大量即時(shí)交易需求，也讓即時(shí)配送成為這場(chǎng)狂歡的參與者。線(xiàn)下門(mén)店發(fā)售新款時(shí)，消費(fèi)者通過(guò)“代排隊(duì)”服務(wù)節(jié)省時(shí)間；線(xiàn)上抽中簽的玩家，則通過(guò)代取代送服務(wù)，第一時(shí)間收獲把玩或曬圖分享。
二手交易市場(chǎng)的火爆，更加凸顯了即時(shí)配送的價(jià)值。由于熱門(mén)款盲盒價(jià)格波動(dòng)大，買(mǎi)賣(mài)雙方都高度依賴(lài)快速交割來(lái)鎖定交易價(jià)格。一位資深玩家表示：“有時(shí)候上午談好的價(jià)格，下午市場(chǎng)行情就變了。”因此，不少交易都選擇順豐同城等即時(shí)配送當(dāng)天送達(dá)，既能保證物品安全，又能保障交易時(shí)效。
針對(duì)潮玩交易的特殊屬性，即時(shí)配送平臺(tái)也有多項(xiàng)匹配的服務(wù)方案。以順豐同城為例，除了覆蓋幫取送幫買(mǎi)幫排隊(duì)等多個(gè)需求場(chǎng)景，其“安心送”服務(wù)通過(guò)全程VIP護(hù)航、全額賠付、極速理賠機(jī)制，有效解決潮玩交易配送安全問(wèn)題；而“獨(dú)享專(zhuān)送”則采用“1對(duì)1”專(zhuān)送的方式，以更高的時(shí)效性和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)足高價(jià)值潮玩的個(gè)性化配送需求。
在抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)，直播抽盒、代拆盲盒等玩法快速流行，推動(dòng)形成“即看即買(mǎi)即達(dá)”的消費(fèi)閉環(huán)。這一趨勢(shì)下，順豐同城依托第三方即配平臺(tái)中立開(kāi)放的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)與抖音、微信等平臺(tái)的全生態(tài)對(duì)接，也支持B端商家直播小時(shí)達(dá)、私域電商等多元場(chǎng)景的高效履約。
事實(shí)上，以L(fǎng)ABUBU為代表的“情緒價(jià)值”消費(fèi)不僅存在于潮玩領(lǐng)域。在明星周邊、限量商品以及奢侈品等高情感附加值品類(lèi)中，消費(fèi)者對(duì)“即時(shí)滿(mǎn)足”的需求催生了差異化的配送標(biāo)準(zhǔn)：奢侈品需要儀式感的交付體驗(yàn)，明星周邊要精準(zhǔn)配合粉絲應(yīng)援時(shí)間……這些精細(xì)化的即時(shí)配送，正在從單純的物流功能轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘M(fèi)體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)，也成為商家構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。
例如順豐同城此前推出的奢侈品專(zhuān)送，助力LV、GUCCI、DIOR等品牌，以必須面簽、100%極速賠付等增值服務(wù)，讓消費(fèi)者享受到更優(yōu)質(zhì)、安心的“到家”購(gòu)物體驗(yàn)。
業(yè)內(nèi)人士指出，在新消費(fèi)時(shí)代，商品價(jià)值不僅在于實(shí)物本身，更在于獲取過(guò)程中的情緒體驗(yàn)。隨著“情緒經(jīng)濟(jì)”的持續(xù)升溫，以順豐同城為代表的高品質(zhì)第三方即配平臺(tái)，正憑借時(shí)效保障、安全交付和定制化服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，迎來(lái)更廣闊的市場(chǎng)空間。
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